Mijn Klacht:
April 2019 bestelde ik een kado voor een bevriend koppel hun huwelijk.
Eerst was het nog niet klaar. In juni kreeg ik een mail met de melding dat het klaar voor verzending was, in juli was het verzonden. .
Ik heb nooit iets ontvangen. Om al mijn mail krijg ik geen respons meer alleen dat ze niet aanwezig zijn en op maandag zullen antwoorden.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg en gratis dat kado voor koppel.

