Mijn Klacht:
Nadat ik alles keurig heb ingevuld heb ik geen printbon ontvangen om op de doos te plakken
Gewenste Oplossing:
dat het probleem wordt opgelost en ik alsnog de bon toe gemaild krijg
Inge Brunnekreef op 17 december 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Na het invullen van de benodigde gegevens heeft de klager geen printbon ontvangen om op de doos te plakken. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van deze bevestiging na betaling.
Nadat ik alles keurig heb ingevuld heb ik geen printbon ontvangen om op de doos te plakken
dat het probleem wordt opgelost en ik alsnog de bon toe gemaild krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM