krijgs op 22 maart 2023 over Topparfumerie.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie
Een klant heeft op 12 maart twee herengeuren besteld voor in totaal 123 euro, maar heeft tot op heden geen parfum ontvangen. Ondanks het versturen van drie e-mails heeft de klant geen reactie van Topparfumerie.nl ontvangen en blijft één product in backorder. De klant uit kritiek op de slechte communicatie van het bedrijf.
Op 12 maart 2 herengeuren besteld a 123 euro.3 mails verstuurd.Gern reactie.Zeer slecht bedrijf qua communicatie.Nog steeds 1 product in backorder.inmiddels 23 maart
Geuren geleverd of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topparfumerie.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topparfumerie.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
