Klacht: geen opzegging mogelijk

op 24 juni 2016 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Half maart werd ik aangesproken op straat in Almere door een jongedame. Je kon een 4 taal boeken pakketten krijgen voor alleen de verzendkosten a 9,95 per maand.
Leuk voor 4 maanden, later toen ik thuis kwam en.op de site de boekjes die geleverd waren bekeek verging mijn interesse erin. Gelijk een mail gestuurd dat ik er toch vanaf wou zien. Geen reactie.
De eerste 4 pakketten ontvangen en inderdaad niet echt mijn smaak.
Ik wil dus ervan af. Een brief met mijn opzegging verzonden, heb nog géén reactie. Mail jl verzonden ook nog geen reactie. Bellen gaat niet, hun telefoonlijn is continu bezet…..
Wat nu? Ik wil ervan af en wel zo snel mogelijk!

Gr M.Beeren

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk reageren en een gepast excuus en opzegging zijn op hun plek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marisca85