Op 18 juni ontbraken de ondertitels tijdens de uitzendingen van "All You Need" en halverwege "Broadchurch" op RTL 4. De klager wijst erop dat RTL slechthorende kijkers hiermee benadeelt, wat mogelijk leidt tot een verdere afname van de kijkdichtheid, vooral bij buitenlandse series.
zondag 18-6 de avond begon al met geen ondertitels bij al you need en later halverwege broadchurch wederom geen ondertitels over het algemeen laat rtl slechthorende toch al in hun hemd staan maar als dit nu ook al bij buitenlandse series ook is zal de kijkdichtheid nog verder afnemen !!!!!!!!!!!!!!!
bij voldoende ondertitels
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
