Klacht: Geen ondertiteling onder behoren bij gemiste uitzending

Kaatje89 op 10 april 2020 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 10 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil graag een klacht oftewel opmerking geven over deze SBS6, in verband met de gemiste uitzending. Ik kijk altijd naar straatarm en straatrijk, normaal kijk ik altijd via de tv. Met de ondertiteling, maar nu heb ik deze aantal keren gemist dus besloot ik via de gemist uitzending te gaan kijken, wat het blijkt dat er geen ondertiteling speelt! Ik ben doof, er zullen zeker meerdere mensen die doof zijn of slechthorend die echt n ondertiteling nodig te hebben om te kunnen volgen… Want in het begin hadden ze de ondertiteling wel. Dus ik ben nu niet meer mee eens! Ik hoop dat jullie daar er iets aan te kunnen doen zodat ik weer er van genieten. Het geldt ook voor de andere uitzendingen van SBS 6.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben, dat de ondertiteling alsjeblieft weer terug zijn. Zodat ik en aldus andere dove en slechthorende mensen alles te kunnen volgen. Het is de logica vind ik.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kaatje89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM