Klacht: Geen ondertiteling !

[email protected] op 08 augustus 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 8 augustus 2018

Een gebruiker meldt dat er sinds twee dagen geen ondertiteling beschikbaar is bij het programma Utopia op SBS 6. Deze persoon, die al vier jaar slechthorend is, geeft aan het programma altijd te volgen vanwege de ondertiteling en kan het zonder deze ondersteuning niet bekijken.

Mijn Klacht:

Sinds 2 dagen geen ondertiteling bij Utopia . Ik volg het al jaren juist omdat er altijd ondertiteling was . Ik ben sinds 4 jaar zeer slechthorend en kan programma’s zonder ondertiteling niet volgen .

Gewenste Oplossing:

Als de ondertiteling terug komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM