Klacht: geen microgids ontvangen

Abonnement nr. 11306202 op 12 november 2022 over Microgids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microgids
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 12 november 2022

K.L. Lie uit Dordrecht heeft dit jaar geen microgids ontvangen, wat voor de klant vervelend is, aangezien dit jaarlijks voorkomt. Ondanks jarenlang klant te zijn, overweegt de klant om een ander abonnement te nemen als het probleem zich herhaalt.

Mijn Klacht:

Ik heb deze week geen gids ontvangen. Dit gebeurt ieder jaar maar 1 keer. Het is wel heel vervelend.
Ik ben toch al jaren klant van deze gids??? Ik hoop dat dit de laatste keer is en anders zou ik toch een ander abonnement moeten nemen.

Groeten,
K.L. Lie
Engelenburgerbrug 1 Dordrecht

Gewenste Oplossing:

Stuur alsnog een gids en mail me wat er is mis gegaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microgids

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microgids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Abonnement nr. 11306202
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM