Klacht: Geen mail ontvangen na winnen bij Lucky 13

tammob op 12 juli 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 12 juli 2018

Een gebruiker heeft tweemaal gewonnen bij het spel Lucky 13 van SBS 6, maar heeft tot nu toe geen bevestigingsmail ontvangen. Ondanks de gewonnen prijzen blijft de communicatie vanuit het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

Heb inmiddels tweemaal gewonnen bij Lucky 13 maar helaas nooit een bevestigingsmail mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik deze mails alsnog mag ontvangen zodat het prijzengeld alsnog kan worden uitbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM