Klacht: Geen mail, dus direct vast

KLN11kleijn op 05 januari 2017 over Online-Luck in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er werd vertelt dat ik 14 dagen de kans kreeg om van de betaling af te zien. Via de mail kreeg in dan verdere info en een kans om op te zeggen. De mail is niet aangekomen hoe de f moet ik de transacties nu stoppen.

Gewenste Oplossing:

Na directe afzeggingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM