Klacht: Geen magazines ontvangen afgelopen za. 22 maart

Anoniempje95 op 26 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 maart 2014

Een bezorger van de ochtendkrant heeft klachten ontvangen van klanten die hun magazine niet op tijd hebben gekregen. Zelf ontving hij het magazine pas later op de dag, waardoor hij het pas na zijn werk kon rondbrengen. Hij uit zijn frustratie over de klachten die hij ontvangt, ondanks dat hij niet verantwoordelijk is voor de vertraging.

Mijn Klacht:

Ik ben een bezorger van de ochtendkrant en heb verschillende klachten gehad van mensen die het magazine niet hadden ontvangen.
Zelf had ik hem ’s ochtends niet gekregen en hij is waarschijnlijk later bezorgd, want ’s middags toen mijn moeder in de krantenbak keek, lagen ze erin. Ik moest die dag werken van 8 tot half 6 en kon dus niet gelijk de magazines gaan rondbrengen. Dit heb ik dan ook gelijk gedaan toen ik thuis was van mijn werk en even snel iets had gegeten (7 uur). Ik weet niet of ik hier helemaal aan het goede adres ben met deze klacht, maar vind het vervelend dat er wordt geklaagd over iets waar ik niets aan kan doen.

Gewenste Oplossing:

Elke dag wordt hij netjes bij mij thuis bezorgd en kan ik ook netjes optijd beginnen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM