Klacht over Slimmedealtjes.nl: geen levering w…

Mijn Klacht:

Via internet 2 shirts besteld echter gaf men aan pas rond 2 weken te verzenden. Na deze 2 weken diverse mailtjes gestuurd en op de eerste een reactie gekregen dat het onderweg was. Product is nooit aangekomen en mailtjes worden niet meer beantwoord. Gaat over bedrag van 31 euro maar heb toch aangifte gedaan van oplichting. Op internet zijn meerdere meldingen van andere klanten te lezen die erg negatief zijn.

Gewenste Oplossing:

geld retour of levering van product

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimmedealtjes.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimmedealtjes.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimmedealtjes.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Slimmedealtjes.nl

Heeft op 27 februari 2017 om 13:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Tekelenburg,

Uw bestelling is op 17 februari overgedragen aan de verzendpartij. Ik verwacht dat u deze binnen dagen zult ontvangen.
Wij proberen vanaf de bestelde datum binnen 14 werkdagen een bestelling te leveren. Helaas komt het wel eens voor dat er enige vertraging optreedt. Ik vrees dat dat hier ook het geval is.
Mijn excuses hiervoor en ook voor het ongemak.
Indien uw bestelling aanstaande woensdag nog niet geleverd is, dan verneem ik dit graag van u.

Met goede groet,
Seval | Slimmedealtjes Klantenservice

user-1332733

Heeft op 07 maart 2017 om 12:39 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nog niets ontvangen en word duidelijk aan het lijntje gehouden

Bericht van Slimmedealtjes.nl

9 jaren geleden - Beste heer Tekelenburg, Ik heb u op 28 februari een mail gestuurd met de mededeling dat wij uw bestelling retour hadden ontvangen en dat ik deze opnieuw zou laten verzenden. De bestelling is vandaag opnieuw verzonden en zal zo spoedig als mogelijk bij u worden bezorgd. Met goede groet, Seval Dealdigger Klantenservice

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Nog steeds niets ontvangen

Klacht: geen levering wel betaald

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Slimmedealtjes.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen