Terug

Klacht: Geen levering product/geen geld terug

toon65 op 12 februari 2014 over Drankprijs.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Drankprijs.nl
Categorie Internetshops - Voeding en dranken
Status Open
Datum 12 februari 2014

Een klant heeft vier flessen champagne besteld en betaald, maar deze zijn niet geleverd. Ondanks toezeggingen van het bedrijf om het geld terug te storten, heeft de klant na twee weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen en kan alleen via de website communiceren, waar slechts één reactie is ontvangen.

Mijn Klacht:

4 flessen champagne gekocht (en betaald 140,-). flessen niet geleverd
gekregen. Iets mis gegaan met tussenpartij blijkbaar. Geld terug is
toegezegd, nu 2 weken later nog geen geld terug gekregen
Heb geen telefoonnummer op site kunnen vinden kan dus alleen via site
communiceren (bericht achterlaten). Dat heb ik meerdere keren gedaan.
Slechts 1 reactie van 31-01-2014 met toezegging geld terug. Niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn reeds betaalde geld van 140,- terug gestort heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drankprijs.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drankprijs.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Drankprijs.nl

Alle klachten over Drankprijs.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Voeding en dranken

Alle klachten in Internetshops - Voeding en dranken →
Meld uw Klacht over Drankprijs.nl
Zo werkt het