Mireille van bosch op 17 december 2021 over Guilty Amsterdam Candy Store in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Guilty Amsterdam Candy Store
Een klant heeft op 25 oktober een bestelling geplaatst bij Guilty Amsterdam Candy Store, maar na vier weken is er nog steeds geen levering ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijft de status van de bestelling onduidelijk.
Op 25 oktober een bestelling gedaan. Na 3 weken nog geen levering. Mail gestuurd om te vragen waar mijn bestelling blijft geen antwoord. Week later weer gemaild. Kreeg een track en tracé maar bij de post.nl is mijn pakket niet aangemeld. Nu 4 weken verder nog steeds geen levering! Meerdere malen gemaild, geen antwoord. Meerdere malen gebeld wordt niet opgenomen. Waar blijft mijn bestelling??!!
Dat mijn bestelling wordt geleverd of dat ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guilty Amsterdam Candy Store
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guilty Amsterdam Candy Store nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
