Mijn Klacht:
8/02/2023 heb ik twee nachttafeltjes besteld.
Sinds 9/10/2023 is de bestelling geannuleerd maar nog steeds geen terugbetaling ontvangen (€124).
Wat kan ik doen?
Gewenste Oplossing:
Een terugbetaling zou fijn en fair zijn (€124)
Klacht: Geen levering én geen geld
Sinya op 02 december 2023 over Dekordump in de categorie Internetshops - Interieur, Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 8 februari 2023 twee nachttafeltjes besteld bij Dekordump, maar de bestelling is op 9 oktober 2023 geannuleerd zonder dat er een terugbetaling van €124 heeft plaatsgevonden. De klant vraagt zich af welke stappen er ondernomen kunnen worden om het geld terug te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekordump
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekordump nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
