Klacht: Geen levering

op 01 juni 2017 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Via internet heb ik een zwembad besteld , normaal ging de zwembad de volgende dag geleverd zijn , we zijn al 5 dagen verder en de zwembad is er nog altijd niet geleverd. De stukken die bij besteld waren voor de zwembad zijn via andere bezorgdiensten geleverd enkel de zwembad ontbreekt . Dynalogic is een niet professionele bezorgdienst , ik heb zelf ook reacties over Dynalogic gelezen en het blijkt dat het niet de eerste keer is.

Gewenste Oplossing:

Als de zwembad op tijd geleverd zou zijn kon ik het als cadeau geven voor een Verjaardag nu is het te laat, ik zou tevreden zijn als de bezorgdienst op tijd zou leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 17 juli 2017 om 16:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Daszczuk,

Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! Vanwege drukte hebben we hier nog niet op kunnen reageren. Wilt u de klacht alsnog in behandeling laten nemen, dan kunt u dit via deze link indienen: http://bit.ly/292xiLZ .

Bedankt voor uw begrip,

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynalogic

Alle klachten die gemeld zijn door Maciej