Klacht: geen levering

SvPelt op 08 april 2025 over Gloed Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gloed Mode
Status Open
Datum 8 april 2025

Een klant heeft een werktas besteld en betaald bij Gloed Mode, maar de levering blijft uit en de tracking-gegevens geven aan dat het pakket nog steeds in transit is. Pogingen om contact op te nemen zijn mislukt, aangezien het opgegeven mobiele nummer niet in gebruik is en de website op een blacklist staat. De klant vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen en waarschuwt anderen om niet bij dit bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb een werktas besteld bij Gloed Mode en betaald. Bij tracking-gegevens staat nog steeds in transit. Tot op heden is er niets geleverd, je kunt geen contact opnemen (mob nr is niet in gebruik), website staat op de blacklist. Wat is dit voor oplichterij!! Hoe krijg ik mijn geld terug?
NIET bestellen bij dit zgn bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling van de totale kosten van het bestelde product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gloed Mode

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gloed Mode nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SvPelt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten