Klacht: Geen levering

Klacht20181834 op 13 april 2018 over Worldkids.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status In behandeling
Datum 13 april 2018

Een klant heeft meer dan 1,5 maand geleden twee producten besteld bij Worldkids.nl, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn onbeantwoord gebleven en er is geen gehoor gegeven.

Mijn Klacht:

Ruim 1,5 maand geleden twee producten bij deze webwinkel besteld. Na de orderbevestiging niks meer gehoord. Geen reacties op mailtjes en geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Graag zsm producten leveren of geld terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldkids.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldkids.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldkids.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten