Mijn Klacht:
Na melding hiervan via de telefoon kreeg ik iemand aan de lijn die mij vertelde dat er problemen waren met het transport , dit was op vrijdag 6 april, er werd mij beloofd dat de krant alsnog in de middag bezorgd zou worden, wat niet gebeurde en ik het gevoel had met een kluitje in het riet gestuurd was.
Deze manier van afhandelen vind ik zeer ongepast. Dit neem ik AD zeer kwalijk.
Gewenste Oplossing:
Als jullie iets beloven stel ik op prijs dat de belofte nagekomen wordt
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
