Klacht: Geen krant gehad

scania1 op 03 april 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Helaas is de krant twee dagen op een rij bij u niet bezorgd. Wij hebben de bezorger hier nu nadrukkelijk op aangesproken. Met excuses voor de vervelende gang van zaken. Ik heb de twee kranten nu voor u gecompenseerd en...

Status Opgelost
Datum 3 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de 2e dag op rij geen krant gehad .
Heb om 8 uur gebeld , kreeg te horen dat de krant voor 9,30 uur in de bus zou zitten .
Maar helaas ,dit is WEER niet het geval .
Die beloftes heb ik meer meegemaakt van het A D . maar je ziet nooit een krant .

Gewenste Oplossing:

Dat mijn krant gewoon s`morgens in de bus zit ,waar ik genoeg voor betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 04 april 2012 om 14:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas is de krant twee dagen op een rij bij u niet bezorgd. Wij hebben de bezorger hier nu nadrukkelijk op aangesproken. Met excuses voor de vervelende gang van zaken. Ik heb de twee kranten nu voor u gecompenseerd en hopelijk blijft de bezorging nu goed gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM