Klacht: Geen krant bezorgd op belangrijke feestdag

klagerf99bbf2d op 04 april 2026 over Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 4 april 2026

Een abonnee van Mediahuis Noord heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op een belangrijke feestdag, ondanks eerdere toezeggingen over de bezorgtijd. De krant zou tussen 12:00 en 15:00 uur geleverd worden, maar was om 18:00 uur nog steeds niet aangekomen, wat als teleurstellend en frustrerend werd ervaren, vooral in vergelijking met andere kranten die wel op tijd werden bezorgd.

Mijn Klacht:

Ik heb opgemerkt dat mijn krant niet is bezorgd, ondanks mijn melding hierover. Er werd beloofd dat de krant tussen 12:00 en 15:00 uur zou worden bezorgd, maar om 18:00 uur is deze nog steeds niet aangekomen. Dit is zeer teleurstellend, vooral met Pasen in het vooruitzicht. Het is frustrerend dat de krant niet op tijd is geleverd, terwijl andere kranten, zoals het NRC en het Dagblad, wel op dezelfde dag worden bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u vriendelijk om alsnog de krant te bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis Noord - Dagblad van het Noorden in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door klagerf99bbf2d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM