tinekevdmark op 01 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant, ondanks eerdere toezeggingen dat deze voor 9.45 uur zou worden geleverd. Na meerdere pogingen om contact op te nemen zonder resultaat, overweegt de abonnee zijn abonnement te beëindigen.
Na telefonisch overleg zou de krant tot 9.45 uur bezorgt worden.
Half elf maar eens gebeld weer een bandje(zal maar niet vertellen hoe vaak in te spreken)
Vraag me nu toch af na de zoveelste niet bezorgen waar mijn abb stopt.
Ga dit nog eenmaal aan kijken en stop dan mijn abb.
Zal wel duidelijk zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
