Mijn Klacht:
Had vanochtend een kist gekocht en wat munten nog steeds niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn spullen krijg waarvoor ik betaalt heb !
Een gebruiker heeft een kist en munten aangeschaft bij Supercell, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft de verwachte levering uit. De klacht is goedgekeurd.
Had vanochtend een kist gekocht en wat munten nog steeds niks ontvangen
Als ik mijn spullen krijg waarvoor ik betaalt heb !
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM