Mijn Klacht:
We hebben een maand geleden met de ontvangen code een tablet besteld voor onze dochter. Deze zou binnen 10 dagen geleverd worden. Ondertussen een keer geprobeerd te bellen om te vragen wanneer we hem zouden kunnen verwachten. Geen contact mogelijk. Meerdere mails gestuurd en blijven bellen, maar tot op heden geen reactie, mail of op een andere manier contact gekregen EN GEEN tablet voor onze dochter.
We voelen ons erg opgelicht, aangezien de beloofde overstappremie achteraf toch ook al niet voor ons beschikbaar was…
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer wij de tablet zouden krijgen en een schadevergoeding voor de gemaakte belkosten.
