Klacht: Geen kaarten van Ticket loket ontvange

anniebier op 27 augustus 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 27 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wel betaald al in december vorig jaar maar geen kaarten voor Coldplay ontvangen… 4 stuks!! En lees op internet dat per 1 augustus de bedrijfsactiviteiten van ticket loket zijn gestopt! Dag geld dus.

Gewenste Oplossing:

De kaarten toegestuurd krijgen, dat is nu te laat! Geld zo snel mogelijk terugkrijgen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Ticketloket.com

Heeft op 10 september 2012 om 18:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Nog steeds geen geld retour ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM