Mijn Klacht:
Heb 24 kaarten besteld aangetekend maar idd ook ik nog steeds niet ontvangen! om me heen mensen die het al lang hebben binnen gekregen!
echt heel slecht en bestel nooit meer wat daar!
Gewenste Oplossing:
is geen oplossing
Klacht: geen kaarten toppers
antoinette84 op 08 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen.
Een klant heeft 24 kaarten besteld bij Ticketloket.com, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen, terwijl anderen hun kaarten al wel hebben gekregen. De klant uitte zijn ontevredenheid over de service en gaf aan in de toekomst geen aankopen meer te doen bij het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 02 juli 2012 om 22:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
