J. v Paddenburg op 20 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Een klant heeft in januari twee eerste rang kaarten voor een concert van André Rieu gekocht, maar ontving op 20 juni een e-mail waarin werd meegedeeld dat de kaarten niet geleverd zouden worden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb in janauri 2 kaarten 1ste rang voor concert van Andere Rieu gekocht, en lees op 20 juni in een mail dat ik geen kaarten krijg.
Ik wil mijn geld terug en de extra kosten voor het hotel en schade vergoeding. (dit is een kado voor mijn moeder van 78 jaar)
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2012 om 22:51 geantwoord
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
