Terug

Klacht: Geen jumbo paket

Rboy op 03 oktober 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 3 oktober 2017

Een speler van EA Games ervaart problemen met het Jumbo pakket in de app, dat niet beschikbaar is op de PS4. Ondanks vijf jaar ervaring met FUT heeft de speler nog nooit eerder dit probleem gehad en hoopt op een oplossing, aangezien de klantenservice momenteel lange wachttijden heeft.

Mijn Klacht:

Ik heb net zoals een eerdere klacht ook het zelfde probleem dat ik een jumbo paket zag in me app en wilde die ook liever op de ps4 openen en hij is nu nergens te vinden. Ik speel fut al minstens 5 jaar en nog nooit dit probleem gehad erg jammer 🙁 hoop toch nog wat te kunnen krijgen want als je EA wilt bellen word er steeds gezegd een uur wacht tijd. Hoop dat er wat aan gedaan word wat er zijn nog 19 weken te gaan

Gewenste Oplossing:

Als ik netjes te horen krijg waarom dit zo is en graag me pakketje die ik hoor te krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het