Klacht: Geen invalide parkeerplaats bij de ingang

[email protected] op 02 juli 2023 over Familiepark Drievliet in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 2 juli 2023

Bianca uitte haar onvrede over het gebrek aan nabijgelegen invalide parkeerplaatsen bij Familiepark Drievliet. Haar schoonvader, die een rollator gebruikt, moest een lange afstand lopen van de parkeerplaats naar de ingang, wat voor hem erg vermoeiend was. Daarnaast vond ze het onterecht dat ze bij de kassa 9 euro moesten betalen voor een inrij muntje, terwijl ze geen gebruik konden maken van een dichtbijgelegen parkeerplaats.

Mijn Klacht:

Mijn schoonvader rijd met een rollator. Wat schetst mijn verbazing, hij moest nog heel ver lopen van de invalide parkeerplaats naar de ingang. Tja, hij moest het park nog in en was versleten, dat begrijpen jullie wel. Helaas kregen wij bij de kassa geen inrij muntje. Moesten we 9 euro voor betalen. Dit klopt niet he. Erg klantonvriendelijk. Dus mensen, niet naar drievliet gaan als je invalide kaart hebt. Dat heeft geen zin. Je moet zoveel lopen om naar binnen te komen.
Groetjes Bianca

Gewenste Oplossing:

Nou dat wij die 9 euro terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Familiepark Drievliet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Familiepark Drievliet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM