Terug

Klacht: Geen internetverbinding en geen oplossing van Ziggo

klager96e47f1e ✓ Verified op 14 maart 2026 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 maart 2026

Een klant van Ziggo ervaart al geruime tijd problemen met de internetverbinding en heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice zonder dat het probleem is opgelost. De beloofde ondersteuning blijft uit, wat leidt tot frustratie en ongemak, aangezien de klant niet kan profiteren van de betaalde diensten.

Mijn Klacht:

Ik heb al geruime tijd geen internetverbinding van Ziggo. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, is het probleem niet opgelost. De beloofde ondersteuning en oplossingen blijven uit, waardoor ik niet in staat ben om gebruik te maken van de diensten waarvoor ik betaal. Dit is zeer frustrerend en ongemakkelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Ziggo om het probleem met mijn internetverbinding zo snel mogelijk te fixen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht klager96e47f1e

1 uur geleden - slecht

Alle klachten die gemeld zijn door klager96e47f1e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het