Wendy Hulsink op 17 oktober 2024 over Duinrell in de categorie Attractiepark
Wendy Hulsink heeft een klacht ingediend bij Duinrell omdat zij haar hondje niet mee kan nemen naar het 8-persoonshuisje dat zij heeft geboekt. Ondanks haar verzoek en het aanbod om extra te betalen, is het niet toegestaan om huisdieren mee te nemen.
Wij hebben een boeking gedaan bij Duinrell, voordat we een hondje kregen en nu mogen we onze pup niet mee nemen naar ons 8-persoonshuisje en dat vinden we heel erg. Met Duinrell gebeld, maar zelfs tegen betaling mogen we onze pup niet mee nemen.
Groet Wendy Hulsink
Als wij tegen betaling toch onze pup mee mogen nemen en dat er minstens voor de mensen na ons ook 1 huisje te boeken valt voor de 8-persoons huisjes waar je je huisdier mee mag nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Duinrell
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duinrell
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duinrell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
