Andre en Jort op 11 april 2021 over Outletuur.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Een klant van Outletuur.nl heeft herhaaldelijk contact opgenomen over de levering van een horloge, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. Ondanks beloften van het bedrijf is de zending al drie dagen voorgemeld bij PostNL, wat de klant doet vrezen voor de uitkomst.
Na meerdere keren mail contact en beloftes dat het horloge wordt verzonden, nog steeds niets gekregen.
Zending staat nu al drie dagen voorgemeld bij post nl.
Lijkt echt niet te kloppen.
Mijn zoon wil graag zijn horloge maar ik vrees het ergste.
Als het horloge aangekomen is bij mijn zoon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outletuur.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outletuur.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
