Sabrinee1 op 17 november 2018 over Healthbox in de categorie Websites - Online eten bestellen
Een klant heeft een healthbox besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails heeft de klant geen reactie van Healthbox ontvangen.
Geen healthbox ontvangen wel betaald. Geen enkele reactie op gestuurde mailtjes.
Als men de service levert wat beloofd is.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
