bocke op 26 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 26 juli ontving de klager in plaats van het Algemeen Dagblad ongevraagd de Telegraaf. Eerder, op de zaterdag daarvoor, waren beide kranten geleverd, maar twee weken geleden ontving de klager helemaal geen krant.
Vandaag, zaterdag 26 juli i.p.v. het AD te hebben ontvangen, kregen wij ongevraagd de Telegraaf bezorgd. Vorige week zaterdag kregen wij het AD én de Telegraaf. Twee weken dáárvoor helemaal geen krant ontvangen.
Wij zijn tevreden als iedere zaterdagochtend het AD op de mat valt.
Wij verwachten dat aan onze vraag wordt voldaan, zo niet, dan zijn genoodzaakt om het abonnement te heroverwegen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
