Een klant van TV Krant heeft een klacht ingediend over een onjuiste informatie met betrekking tot zijn abonnement. Hij stelt dat zijn lidmaatschap tot 14 december 2020 loopt en dat er geen communicatie van zijn kant heeft plaatsgevonden. De klant is van mening dat de acties van het bedrijf niet kloppen.
hoe kan dit.mijn litschap loopt tot 14 december 2020.ik heb niets op gezegd.die klopt niet wat jullie doen.foute bol.vg
als ik de gids krijg tot 14 december 2020.en al 3 maal zelf moeten kopen.dat moeten jullie mij vergoeden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TV Krant
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
5 jaren geleden - ik wil wel een mail.zo als hoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Krant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
