Klacht: Geen geluid

Crisp66 op 09 maart 2017 over Mascot Online.bv. in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 9 maart 2017

Een klant heeft een soundbar aangeschaft en probeert deze zonder Bluetooth aan te sluiten op een Samsung tv met behulp van een kabel, maar ontvangt geen geluid. De klant vraagt om advies over wat te doen in deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb de soundbar do-sv-btsbi-b aangeschaft. Wil deze op mijn Samsung tv zonder Bluetooth aansluiten, dus met behulp van het kabeltje. Heb beide geprobeerd. Bij beide geen geluid. Wat te doen?

Gewenste Oplossing:

Als er geluid uit komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mascot Online.bv.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mascot Online.bv. in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Crisp66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM