Mijn Klacht:
2,5 maand geleden een kabeltje gekocht bij Gsm-oplader.nl, deze paste niet. Meteen gereageerd via E-Shops. Geen telefoonnummer en E-mail kon niet verzonden worden bij Gsm-oplader.nl. diverse klachten geuit bij E-Shops, uiteindelijk een reactie gekregen dat het goede kabeltje, tegen betaling van €4,95, toegestuurd kon worden (oude hoefde dan niet retour) heb ik beantwoord met ,doe maar en stuur mij een betalingslinkje, niets gehoord, toen gezegd: laat maar, ik wil mijn geld terug. Uiteindelijk kwam er een vraag: van welk jaar is de telefoon? Beantwoord, maar gezegd, is niet belangrijk meer, heb al een kabeltje gekocht in een fysieke winkel in het dorp. Ik wil graag een retourformulier, dat kwam uiteindelijk, heb voor eigen kosten het product in originele verpakking, met originele factuur en retourformulier met retournummer verstuurd met PostNL met track trace, ze hebben het ontvangen, maar verder geen reacties, laat staan geld terug
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug garantie! €10,90
(10)
