Terug

Klacht: Geen geld terug

Roland Stolk 1 op 15 februari 2023 over Trebs in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Trebs
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 februari 2023

Een klant heeft in december een stenen koepel voor een pizzarette besteld, die beschadigd werd geleverd. Na contact met Trebs en het retourneren van het product op 29 december 2022, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks herhaaldelijke e-mailcommunicatie.

Mijn Klacht:

Ik heb in december een stenen koepel voor mijn pizzarette besteld en deze werd helemaal kapot in de doos geleverd. Vervolgens heb ik mail contact gehad met Trebs en daarin gaven zij aan dat ik de bestelling terug moest sturen, waarna ik mijn geld terug zou krijgen. Dit heb ik op 29-12-2022 gedaan.
Na meerdere keren mail contact heb ik nog steeds mijn geld nog niet terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

zo spoedig mogelijk mijn geld terug, of alsnog een koepel die niet kapot is krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trebs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trebs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roland Stolk 1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Trebs

Alle klachten over Trebs →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Trebs
Zo werkt het