Mijn Klacht:
Broek gekocht die na 1 keer dragen kapot is gegaan. Ze geven nu allemaal redenen waarom ik geen garantie zou hebben.
Onvriendelijk in hun communicatie en slechte kwaliteit kleding.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling of nieuw artikel
Patt1981 op 03 juli 2024 over El-vita in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft een broek aangeschaft die na één keer dragen kapot ging. Het bedrijf El-vita weigert garantie te bieden en geeft verschillende redenen hiervoor, terwijl de klant de communicatie als onvriendelijk ervaart en de kwaliteit van de kleding als slecht beschouwt.
Broek gekocht die na 1 keer dragen kapot is gegaan. Ze geven nu allemaal redenen waarom ik geen garantie zou hebben.
Onvriendelijk in hun communicatie en slechte kwaliteit kleding.
Terugbetaling of nieuw artikel
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over El-vita
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over El-vita
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over El-vita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.