Klacht: Geen garantie op compact RO systeem

op 20 mei 2020 over Waterfilterexpert.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na herhaaldelijke verzoeken telefonisch zowel per email geen uitsluitsel over reparatie van defect Compact RO Systeem.
Verzoek om het apparaat te laten repareren duurt nu al drie maanden.
Op het apparaat zit nog garantie.
Na de history gemeld te hebben aan waterfilterexpert.nl krijg ik een email terug dat zij niet van dreigementen houden en geen reparatie meer uitvoeren.
De behandeling is niet klantvriendelijk, vaak geen antwoord op de emails en telefoon.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het compact RO systeem is gerepareerd of omgeruild voor nieuw en naar behoren functioneert

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Waterfilterexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Waterfilterexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fransregout