Terug

Klacht: geen filmpjes kijken

twix op 18 september 2014 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 18 september 2014

Een gebruiker heeft herhaaldelijk contact opgenomen met SBS6 over problemen met het terugkijken van filmpjes op zijn Samsung tablet, maar ontving slechts één onduidelijk antwoord. Volgens de helpdesk van Samsung ligt het probleem bij SBS6, maar de gebruiker ervaart een gebrek aan goede service en oplossingen van SBS6, terwijl andere zenders zoals RTL4 wel functioneren.

Mijn Klacht:

Al 3 keer geschreven naar SBS6.1keer antwoord gekregen wat nergens op sloeg.Ik kan niets terug kijken van SBS6.
Ik heb een Samsung tablet note 12.2. Dus Samsung gebeld en gelijk aan de gang gegaan met de tutor. Er is niets aan de hand met mijn tablet maar ligt het aan SBS volgens mijn helpdesk van Samsung. Ik krijg dus geen goede oplossing van SBS6 of een antwoord op mails.Een hele slechte service.Ik heb een tablet en daar wil ik ook uitzending gemist op kunnen kijken.RTL4 en RTXL DOEN HET WEL.

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg met een oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met SBS 6

Andere klachten over SBS 6

Alle klachten over SBS 6 →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over SBS 6
Zo werkt het