NellekeS123 op 24 oktober 2025 over Bike2Bike in de categorie Internetshops - Fietsen
Een consument heeft in augustus een fiets besteld bij Bike2Bike, maar na een maand bleek deze niet op voorraad te zijn. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling heeft de consument tot op heden geen geld ontvangen en heeft aangifte gedaan bij de politie in de hoop dat verdere oplichting kan worden voorkomen.
In augustus een fiets besteld. Na veel heen en weer gemail bleek deze na een maand niet op voorraad te zijn. Ik vroeg mijn geld terug, maar dat heb ik totop heden (24 oktober) nog niet ontvangen. Ik heb aangifte gedaan bij de politie, hopelijk kunnen die de website sluiten voor ze nog meer mensen oplichten.
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bike2Bike
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bike2Bike
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bike2Bike nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
