Mijn Klacht:
SchipholTickets levert (blijkbaar) geen factuur bij het boeken van een vlucht. Dit lijkt sowieso al heel vreemd – bij elke online aankoop ontvang je normaalgesproken een factuur. Bij SchipholTickets zit er niet eens een overzicht van de kosten bij de boekingsemail.
Vervolgens reageren ze traag en vervolgens helemaal niet op een emailverzoek om een factuur te sturen. Het is inmiddels 3 weken na boeking en ik heb nog steeds geen factuur (die ik nodig heb om de kosten te declareren bij mijn werkgever).
Gewenste Oplossing:
Met een factuur.


