Klacht: Geen enkele reactie geen communicatie

user-1461149 op 11 februari 2019 over Holiday Concept in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 11 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 maanden geleden een Holiday concept voucher gekocht en meerdere keren geprobeerd een reservering te maken, nu 6weken verder en meerdere berichten gestuurd en navraag gedaan maar geen enkele reactie teruggehad.

Gewenste Oplossing:

Als er contact wordt opgenomen en de reservering wordt toegezegd of geannuleerd, maar op dit moment geen idee of het bedrijf nog diensten verleent?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM