Klacht: Geen eindafrekening

PlasticSock296 op 29 september 2023 over Prik Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 september 2023

Een voormalig klant van Prik Energie, nu Yebbo, heeft herhaaldelijk contact opgenomen over het uitblijven van zijn eindafrekening, maar ontvangt telkens te horen dat deze eraan komt. De klant uit zijn bezorgdheid over de gang van zaken en waarschuwt anderen om geen klant te worden bij Yebbo.

Mijn Klacht:

Ik ben nu 3 maanden weg bij Prik Energie, ik heb al meerdere malen contact opgenomen waar mijn eindafrekening blijft. Elke keer krijg ik het antwoord dat die eraan komt. Nu is de naam ook nog gewijzigd naar Yebbo ik vind dit een vreemde gang van zaken. Mijn onderbuikgevoel zegt dat ik het geld wat ik terug moet krijgen wel kan vergeten.
Ik wil iedereen dan ook waarschuwen voor Yebbo wordt hier aub geen klant of zoek een andere leverancier.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn teveel betaalde geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prik Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prik Energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PlasticSock296
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie