Mijn Klacht:
Een boeking Hirtshals-Kristiansand in mei 2020 werd gecancelled i.v.m. corona. In mijn account werd een creditnota opgenomen. Nu probeer ik via een chatbericht, immers de enige mogelijkheid tot contact, te weten te komen hoe die creditnota te gebruiken bij een nieuwe boeking in 2022. Ze beloven een reactie binnen 2 tot 4 dagen. Vergeet het maar, helemaal niets.
Gewenste Oplossing:
Instructies hoe de creditnota in te wisselen bij het doen van een nieuwe boeking.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
