Mijn Klacht:
Geen SMS ontvangen en je moet wel bij de AIVD werken om contact met ze te krijgen. Kansloos, nooit hen kiezen als bezorger.
Gewenste Oplossing:
Gewoon fatsoenlijke klantenservice mogelijkheden.
Een klant van Budbee heeft geen SMS ontvangen over zijn levering en ervaart problemen met het verkrijgen van contactinformatie op de website. Hij vindt het moeilijk om met het bedrijf in contact te komen en raadt aan om Budbee niet als bezorger te kiezen.
Geen SMS ontvangen en je moet wel bij de AIVD werken om contact met ze te krijgen. Kansloos, nooit hen kiezen als bezorger.
Gewoon fatsoenlijke klantenservice mogelijkheden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Budbee
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM