Angelina1992 op 12 januari 2025 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Meerdere pogingen om contact op te nemen met Hunkemoller zijn niet succesvol geweest, ondanks drie telefoontjes en vijf e-mails. De klager heeft twee retourzendingen gedaan, waarvan één kwijt is en de andere niet correct is verwerkt, en vraagt om informatie over de betalingen.
Goedenmorgen,
Ik heb meerdere malen geprobeerd contact op te nemen met hunkemoller.
3 keer gebeld, 5 mails, facebook benaderd maar elke keer geen contact.
Er zijn twee bestellingen terug gestuurd waarvan er 1 kwijt is en 1 retour niet goed is doorgekomen.
Graag wil ik hier informatie over omdat ik nu veelste veel heb betaald en ik het belachelijk vind dat er geen contact gelegd kan worden.
Contact!
Terugbetaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Hunkemoller
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
