Klacht: Geen communicatie mogelijk na gecancelde vlucht

MG1973 op 09 september 2020 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 9 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6 juli zouden we met 4 personen naar Bali vertrekken met Korean air. Dit is logischerwijs geannuleerd. Sindsdien is het van uit Gate1 oorverdovend stil en is er geen communicatie mogelijk.
Mensen die een dag na ons met dezelfde maatschappij ook naar Bali zouden gaan, hadden reeds op 21 juli al een voucher ontvangen.

Geld terug krijgen is ook hen nog niet gelukt tot op heden.

Gewenste Oplossing:

zsm contact met een oplossing (geld retour)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MG1973
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM