Klacht: Geen coins FIFA 16 ps4

Arez_jwz op 07 januari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 7 januari 2016

Een gebruiker van EA Games heeft gemeld dat hij geen coins heeft ontvangen in FIFA 16 op de PS4, ondanks het spelen van wedstrijden en het verhandelen van zeldzame gouden spelers. Hij schat dat hij ongeveer 52.000 coins mist, waarvan 35.000 afkomstig zijn van de verkoop van spelers en 17.000 van het spelen van wedstrijden.

Mijn Klacht:

Ik speel vandaag de hele dag maar ik heb niks ontvangen aan coins. Ik had gisteren ook zeldzame gouden spelers gekocht om daar winst op te maken. Ik heb ze verkocht maar ik kreeg het geld niet. Ik mis zo rond de 52k aan coins. 35k uit de winst van spelers verhandelen en rond de 17 k coins aan het geld dat je krijgt bij het spelen van wedstrijden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het geld terug krijg en dat het probleem niet terug komt zodat het niet weer gebeurd. Het gaat om circa 52k

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM